Політика конфіденційності

Ваша приватність для нас важлива. Ця Політика конфіденційності пояснює, як Cita Ping збирає, використовує та захищає ваші дані.

Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише мінімум даних, потрібних для роботи сервісу відстеження сіти:

контактні дані (email, номер телефону для сповіщень);
ваш вибір щодо сіти (процедура, бажані офіси);
дані про користування сервісом (історія сповіщень, налаштування відстеження).

Як ми використовуємо ваші дані

Ваші дані ми використовуємо лише для того, щоб:

відстежувати доступність сіти для обраних вами процедур;
надсилати вам сповіщення, коли з'являється вільна сіта;
покращувати сервіс і зручність користування ним;
надавати підтримку користувачів.

Cookie та згода

Ми використовуємо cookie та подібні технології. Функціональні cookie суворо необхідні для роботи сайту й завжди ввімкнені. Необов'язкові cookie працюють лише після вашої згоди, і ви можете будь-коли змінити або відкликати свій вибір у розділі «Налаштування cookie» внизу сторінки.

Необов'язкові cookie ми ділимо на дві категорії:

Аналітика – Google Analytics, щоб вимірювати, як користуються сайтом, і покращувати його.
Реклама – Google Ads і Meta, щоб вимірювати рекламні кампанії. Їх вмикаємо, лише якщо проводимо такі кампанії.

Ми використовуємо Google Consent Mode, тож ці сервіси лишаються вимкненими, доки ви їх не дозволите. Коли ви даєте згоду, дані, зібрані певною категорією, передаються відповідному провайдеру (Google, Meta) лише для цієї мети.

Пошук на сайті

Ми зберігаємо те, що ви вводите в поле пошуку, коли пошук нічого не знаходить або коли ви обираєте один із результатів. За цими даними ми виправляємо пошуки, які не знаходять того, що люди шукають.

Якщо запит містить щось схоже на номер документа, номер телефону чи email-адресу, перед збереженням ми замінюємо це на заповнювач. Разом із цими запитами ми не зберігаємо ваш акаунт, IP-адресу чи будь-що інше, за чим вас можна впізнати. Через 90 днів ми видаляємо запити й лишаємо тільки щоденну кількість кожного з них.

Передача даних

Ми ніколи не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші персональні дані третім особам, окрім таких випадків:

коли цього вимагає закон або судовий процес;
щоб захистити наші права, майно чи безпеку;
постачальникам послуг, які допомагають нам забезпечувати роботу сервісу (на умовах суворої конфіденційності).

Захист даних

Ми вживаємо належних заходів безпеки, щоб ніхто без дозволу не переглянув, не змінив, не розголосив і не знищив ваші дані.

Ваші права

Ви маєте право:

ознайомитися зі своїми персональними даними;
виправити неточні дані;
видалити свій акаунт і пов'язані з ним дані;
відмовитися від розсилок.

Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є запитання про цю Політику конфіденційності, напишіть нам на privacy@citaping.es.

Останнє оновлення: 2026-10-05